Política de Privacidad
Última actualización: 15 de mayo de 2025 · Versión 1.0
1. Responsable del tratamiento
Denominación: SCRiders (Membersfy SL)
Domicilio: España
Correo de contacto: privacidad@scriders.com
Actividad: Plataforma SaaS para comunidades de motociclistas
2. Datos que recogemos
Recogemos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio:
- Datos de registro: nombre, correo electrónico, número de teléfono (opcional para verificación), contraseña cifrada.
- Datos de perfil: foto de perfil, descripción, redes sociales (Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn), motocicletas asociadas.
- Datos de actividad: rutas, eventos a los que asistes, mensajes enviados dentro de la plataforma, grupos de los que formas parte.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y sistema operativo, versión de la app, tokens de notificación push (Firebase).
- Datos de pago: gestionados íntegramente por Stripe. SCRiders no almacena números de tarjeta ni datos bancarios completos.
3. Finalidad y base jurídica
- Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD): gestionar tu cuenta, acceso a funcionalidades, procesamiento de pagos y notificaciones relacionadas con el servicio.
- Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): seguridad de la plataforma, prevención del fraude y mejora del servicio mediante análisis agregados y anónimos.
- Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): envío de comunicaciones de marketing y novedades del club, cuando lo hayas aceptado expresamente.
- Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): conservación de registros de facturación conforme a la legislación tributaria española.
4. Destinatarios y transferencias
Compartimos datos únicamente con proveedores de confianza que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdo DPA:
- Stripe Inc. — procesamiento de pagos (EE. UU., acogido a cláusulas contractuales tipo UE).
- Google Firebase — notificaciones push y analítica anónima.
- Google Maps Platform — visualización de rutas y mapas.
- Proveedor de alojamiento VPS — servidor en la UE donde se alojan los datos.
- Twilio — verificación de número de teléfono mediante SMS (opcional).
No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines publicitarios.
5. Conservación de los datos
- Mientras mantengas tu cuenta activa.
- Tras cancelar la cuenta: 30 días de período de gracia (recuperación), después eliminación definitiva salvo obligación legal.
- Registros de facturación: 5 años conforme a la Ley General Tributaria española.
- Logs de acceso y seguridad: 12 meses.
6. Tus derechos
Conforme al RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer en cualquier momento:
- Acceso: obtener una copia de tus datos personales.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de tus datos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
- Oposición y limitación: oponerte al tratamiento o solicitar su restricción en determinadas circunstancias.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que afecte a los tratamientos previos.
Para ejercer estos derechos, escríbenos a privacidad@scriders.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días. Si no quedas satisfecho con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: cifrado TLS en tránsito, contraseñas almacenadas con bcrypt, acceso restringido por roles, auditorías periódicas de seguridad y backups cifrados.
8. Cookies y tecnologías similares
La app móvil no utiliza cookies. El sitio web scriders.com utiliza únicamente:
- Cookies técnicas esenciales: necesarias para el funcionamiento básico (sesión de usuario). No requieren consentimiento.
No utilizamos cookies de seguimiento, publicidad ni analítica de terceros en scriders.com.
9. Menores de edad
SCRiders está dirigido a mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores. Si detectamos que un usuario es menor de edad, eliminaremos su cuenta y datos asociados.
10. Cambios en esta política
Notificaremos cualquier cambio sustancial mediante correo electrónico o aviso en la app con al menos 15 días de antelación. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor implica la aceptación de la nueva versión.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre privacidad: privacidad@scriders.com